谷歌广告没有询盘的几个原因和解决方案
谷歌广告无询盘的常见原因和解决方案
为什么我的谷歌广告花了5000多到现在还没有询盘？是不是出价方式出了问题？还是我的关键词匹配方式有问题？为什么我的广告一开始用广泛匹配的方式去投放，来的流量很宽泛和我的行业不是特别相关，而采用了词组匹配之后关键词就投放不出去了？我的产品是B端产品，我采用了谷歌效果最大化的广告投放方式，到现在已经一周多了一封询盘也没有，谷歌广告是不是没有效果？最近被问到了很多诸如此类的问题。
大多数的小伙伴希望通过改变某一个变量来实现谷歌广告效果的大幅度提升。在这里柏豪想说："谷歌广告投放是一项系统的工程，它包括广告类型的选择，关键词的选择，不同时期出价策略的选择，以及销售型广告文案的撰写，以及高转化着陆页面设计，着陆页速度优化，以及后期广告根据用户行为进行优化等等。
现在就为大家统一盘点一下新手在投放谷歌广告时候应该注意的一些事项希望能够帮助到新手小伙伴们避开一些广告投放路上的一些坑，早日拿到更多的询盘。
01 投放广告类型：
首先是投放什么类型的谷歌广告，搜索广告，展示广告，视频广告，还是效果最大化广告。如果你从事的是B端行业，新手一开始投放谷歌广告，建议投放搜索广告次序为搜索广告，效果最大化广告和视频广告。
02 精准的关键词:
找到精准的关键词至关重要，同时找到搜索这个关键词背后的人的搜索意图更为重要。举个例子如果你是做B端玻璃瓶子生意的你觉得是投放glass bottle 还是投放glass bottle manufacturer来的客户更为精准？
这里推荐两种方法：
第一：把关键词放到谷歌的搜索框当中去搜索，看看实际反馈出来的页面是C端的居多还是B端的居多。这里有兴趣的小伙伴可以找到我的另一篇文章：你投放的是"搜索意图"而不是"关键词"
第二：投放的关键词精准不精准竞争对手关键词调研，看看竞争对手都在投放哪些关键词；在参考同行做了哪些关键词以及该关键词的效果之后再去做选择。
03 精准的客户群:
做好自己的用户画像，明确自己到底要吸引哪几类客户，这些客户群体究竟有哪些痛点？这个非常重要！比如说:有的行业主要的客户群体是OEM/ODM代加工的品牌商(消费品行业)；有的行业主要客户群体是分销商和批发商群体(消费品行业当中，某些特别传统的行业，行业几乎被某几个大牌垄断，这时候就只能往分销商和批发商客户群体靠拢）；而有些行业的客户群体是终端用户是主要的群体，比如说一些大型的机械设备等等。要知道客户不精准会导致后面的关键词选择不精准，也会导致这个后续的精准的广告语没法去撰写，自然也就不会有精准客户。
04 精准高转化的着陆页
在设计谷歌广告着陆页的时候，我们的原则是：设计能精准解决客户痛点问题的着陆页。那有的小伙伴就问了：为什么用着陆页而不用网站的首页或者产品分类页？这里柏豪认为着陆页可以集中展示自己的优势，让客户在一个页面之内解决问题.不像首页有导航属性，客户会在网站跳来跳去。而为什么不用产品页面？产品分类坦克页面主要是偏重于教育属性，而着陆页则偏重于转化属性。
那么着陆页如何落地？
一.扮演不同的客户角色找出客户痛点:
比如说：OEM品牌商，批发商客户，终端的工程项目客户是不同的。
具体方法：自己扮演不同的客户角色去1688还有alibaba.com上面去寻找10家优质供应商，看看这些供应商有哪些特点让你忍不住发送询盘？自己扮演客户看看10个同行的着陆页面，有哪些点特别吸引你，让你忍不住发送询盘？自己扮演消费者去亚马逊的官方网站上去看C端客户差评，看看C端客户对于此类产品有什么不满？(适合B+C混合型行业)自己扮演消费者去阿里国际站上去看看，B端客户对于产品有什么不满，对于哪些服务特别关注？
二. 着陆页设计完成后需要检查的几点
01: 工厂图片方面要让客户知道你是有实力的真实的工厂。工厂照片里最好要有工人拿着产品，生产着产品，测试着产品，包装着产品；
02: 产品一定是客户想要的产品，不仅产品部分展示产品，生产线上，工人手里拿的，仓库里包装的，样品间里展示的，都一定要是和你投放的这个关键词一致的产品；
03: 价格方面如果产品适合一定要是工厂价格，便宜的价格，起订量一定要低，但是不能显示自己很低端，可以说样品从1件起订；
04: 质量一定要过关，一定要让客户感觉到你不论是质量测试环节，还是质量认证证书方面都值得信任；
05: 对于高新科技的行业，还有对于设计以及潮流有需求的工业品，创新，设计，一定要展现给客户。要让客户看到你的员工在设计，你的产品的多样化的外表，功能，设计。不要放一些没有什么特色的标品。
06 : 钩子，询盘表单之前一定要放钩子来诱导客户来发送询价。送样品，送解决方案，获取产品电子目录等等。
07: 工程类的产品，一定要有工程案例，简要描述工程系列，那种简单的testimonial缺少说服力。
05 精准的广告文案
针对不同客户的痛点采用，优势+客户利益点的方式去写标题和描述。广告文案一定要精准地解决客户采购过程当中最关心的问题。而不是单纯的罗列自己的工厂优势。
06 否定关键词预设
需要明确的一点是:投放广告时如何否定关键词？
谷歌跑出来的关键词一般有以下类型:
1.B端词保留
2.B端词+国家后缀 保留 如果有不想做的国家，则广泛否定该国家
3.产品词 如果产品工业属性极强除了B端用户几乎没有C端用户则保留，其他行业主要看谷歌搜索SERP反馈出来的结果是B端还是C端居多，如果这个广告组计划是投B端关键词，可以考虑直接否定掉.产品词放另外一个广告组来做测试。
4.产品型号词：各种产品型号，需要看搜索结果页面是C端还是B端居多。
需要提前否定的关键词：
其他行业相关我们不做产品词，需要否定掉
同行品牌+产品词--可以通过Keyword Planner工具预先找有搜索量的同行否定掉
C端或者平台词:Alibaba,Amazon--提前否定
毫不相关的词汇莫名其妙的词
疑问词 What,How 提前否定
信息词 Best,Top--提前否定
工作求职词-提前否定
教育词--提前否定
文件词-提前否定
具体可以通过Keyword Planner把行业所有的关键词先整理一遍，把否定关键词列表整理出来后再投放。这样会很省钱。这里推荐使用Chatgpt来进行整理，固定我们要归纳的词类型，然后让Chatgpt进行分类。然后形成否定关键词列表。
07 关于出价方式的思考:
如果B端关键词流量大几千的那种，可以采用词组匹配+否定关键词+尽量提高转化次数来获取询盘.
如果B端关键词的流量很小只有小几百，不妨采用广泛匹配+否定关键词+尽量提高点击次数来寻找机会，尽可能多的找到能出询价的关键词。花钱找机会。
切记行业流量超小的，不要一开始就用词组匹配+否定关键词+尽量提升转化次数来操作，这样对于谷歌限定太死了，广告会跑不动。
流量巨大的那种上万的那种，不要用广泛匹配+尽量提升点击次数，否则前期这个否定关键词的工作量会很大。
关于手动出价
这个最好后期控制和压缩成本用，前期不要用，因为你也不知道单次点击价格到底要多少才合适。这个需要去手动测试单次点击价格，同时一旦价格固定之后也会失去不少机会。这样对于我们前期积累数据不利。谷歌的智能出价其实前期帮我们省了不少的时间。不必要为了前期省一点点钱去搞手动，导致信心受挫，无法继续下去。毕竟先拿到结果最重要。
关于你的流量所属层级
一定要搞清楚你的流量属于哪个层级，如果你的产品本身的层级的流量过低，那么则可以考虑往上一个层级去看。如果上一个层级的流量不错那么也可以考虑。千万不要退而求其次选择C端的词汇去投放。有些小伙伴们考虑到了一些精准度的问题，精准度可以通过广告语的撰写来过滤，而投错了用户群体则是致命的问题。你也可以通过谷歌搜索结果页来判断你的产品的流量到底在哪里。
总之谷歌广告的运营是一个系统的过程，同时是一个不断测试，不断迭代的过程。需要有经验的运营人员不断地调整才能达到想要的效果。最后希望大家在看了我的文章之后能有所收获，同时能在投放广告的时候能够少踩坑，多出询盘。如果还有什么疑问欢迎联系柏豪，我将一如既往的为大家提供谷歌广告免费诊断的服务。
为什么我的谷歌广告花了5000多到现在还没有询盘？是不是出价方式出了问题？还是我的关键词匹配方式有问题？为什么我的广告一开始用广泛匹配的方式去投放，来的流量很宽泛和我的行业不是特别相关，而采用了词组匹配之后关键词就投放不出去了？我的产品是B端产品，我采用了谷歌效果最大化的广告投放方式，到现在已经一周多了一封询盘也没有，谷歌广告是不是没有效果？最近被问到了很多诸如此类的问题。
大多数的小伙伴希望通过改变某一个变量来实现谷歌广告效果的大幅度提升。在这里柏豪想说："谷歌广告投放是一项系统的工程，它包括广告类型的选择，关键词的选择，不同时期出价策略的选择，以及销售型广告文案的撰写，以及高转化着陆页面设计，着陆页速度优化，以及后期广告根据用户行为进行优化等等。
现在就为大家统一盘点一下新手在投放谷歌广告时候应该注意的一些事项希望能够帮助到新手小伙伴们避开一些广告投放路上的一些坑，早日拿到更多的询盘。
01 投放广告类型：
首先是投放什么类型的谷歌广告，搜索广告，展示广告，视频广告，还是效果最大化广告。如果你从事的是B端行业，新手一开始投放谷歌广告，建议投放搜索广告次序为搜索广告，效果最大化广告和视频广告。
02 精准的关键词:
找到精准的关键词至关重要，同时找到搜索这个关键词背后的人的搜索意图更为重要。举个例子如果你是做B端玻璃瓶子生意的你觉得是投放glass bottle 还是投放glass bottle manufacturer来的客户更为精准？
这里推荐两种方法：
第一：把关键词放到谷歌的搜索框当中去搜索，看看实际反馈出来的页面是C端的居多还是B端的居多。这里有兴趣的小伙伴可以找到我的另一篇文章：你投放的是"搜索意图"而不是"关键词"
第二：投放的关键词精准不精准竞争对手关键词调研，看看竞争对手都在投放哪些关键词；在参考同行做了哪些关键词以及该关键词的效果之后再去做选择。
03 精准的客户群:
做好自己的用户画像，明确自己到底要吸引哪几类客户，这些客户群体究竟有哪些痛点？这个非常重要！比如说:有的行业主要的客户群体是OEM/ODM代加工的品牌商(消费品行业)；有的行业主要客户群体是分销商和批发商群体(消费品行业当中，某些特别传统的行业，行业几乎被某几个大牌垄断，这时候就只能往分销商和批发商客户群体靠拢）；而有些行业的客户群体是终端用户是主要的群体，比如说一些大型的机械设备等等。要知道客户不精准会导致后面的关键词选择不精准，也会导致这个后续的精准的广告语没法去撰写，自然也就不会有精准客户。
04 精准高转化的着陆页
在设计谷歌广告着陆页的时候，我们的原则是：设计能精准解决客户痛点问题的着陆页。那有的小伙伴就问了：为什么用着陆页而不用网站的首页或者产品分类页？这里柏豪认为着陆页可以集中展示自己的优势，让客户在一个页面之内解决问题.不像首页有导航属性，客户会在网站跳来跳去。而为什么不用产品页面？产品分类坦克页面主要是偏重于教育属性，而着陆页则偏重于转化属性。
那么着陆页如何落地？
一.扮演不同的客户角色找出客户痛点:
比如说：OEM品牌商，批发商客户，终端的工程项目客户是不同的。
具体方法：自己扮演不同的客户角色去1688还有alibaba.com上面去寻找10家优质供应商，看看这些供应商有哪些特点让你忍不住发送询盘？自己扮演客户看看10个同行的着陆页面，有哪些点特别吸引你，让你忍不住发送询盘？自己扮演消费者去亚马逊的官方网站上去看C端客户差评，看看C端客户对于此类产品有什么不满？(适合B+C混合型行业)自己扮演消费者去阿里国际站上去看看，B端客户对于产品有什么不满，对于哪些服务特别关注？
二. 着陆页设计完成后需要检查的几点
01: 工厂图片方面要让客户知道你是有实力的真实的工厂。工厂照片里最好要有工人拿着产品，生产着产品，测试着产品，包装着产品；
02: 产品一定是客户想要的产品，不仅产品部分展示产品，生产线上，工人手里拿的，仓库里包装的，样品间里展示的，都一定要是和你投放的这个关键词一致的产品；
03: 价格方面如果产品适合一定要是工厂价格，便宜的价格，起订量一定要低，但是不能显示自己很低端，可以说样品从1件起订；
04: 质量一定要过关，一定要让客户感觉到你不论是质量测试环节，还是质量认证证书方面都值得信任；
05: 对于高新科技的行业，还有对于设计以及潮流有需求的工业品，创新，设计，一定要展现给客户。要让客户看到你的员工在设计，你的产品的多样化的外表，功能，设计。不要放一些没有什么特色的标品。
06 : 钩子，询盘表单之前一定要放钩子来诱导客户来发送询价。送样品，送解决方案，获取产品电子目录等等。
07: 工程类的产品，一定要有工程案例，简要描述工程系列，那种简单的testimonial缺少说服力。
05 精准的广告文案
针对不同客户的痛点采用，优势+客户利益点的方式去写标题和描述。广告文案一定要精准地解决客户采购过程当中最关心的问题。而不是单纯的罗列自己的工厂优势。
06 否定关键词预设
需要明确的一点是:投放广告时如何否定关键词？
谷歌跑出来的关键词一般有以下类型:
1.B端词保留
2.B端词+国家后缀 保留 如果有不想做的国家，则广泛否定该国家
3.产品词 如果产品工业属性极强除了B端用户几乎没有C端用户则保留，其他行业主要看谷歌搜索SERP反馈出来的结果是B端还是C端居多，如果这个广告组计划是投B端关键词，可以考虑直接否定掉.产品词放另外一个广告组来做测试。
4.产品型号词：各种产品型号，需要看搜索结果页面是C端还是B端居多。
需要提前否定的关键词：
其他行业相关我们不做产品词，需要否定掉
同行品牌+产品词--可以通过Keyword Planner工具预先找有搜索量的同行否定掉
C端或者平台词:Alibaba,Amazon--提前否定
毫不相关的词汇莫名其妙的词
疑问词 What,How 提前否定
信息词 Best,Top--提前否定
工作求职词-提前否定
教育词--提前否定
文件词-提前否定
具体可以通过Keyword Planner把行业所有的关键词先整理一遍，把否定关键词列表整理出来后再投放。这样会很省钱。这里推荐使用Chatgpt来进行整理，固定我们要归纳的词类型，然后让Chatgpt进行分类。然后形成否定关键词列表。
07 关于出价方式的思考:
如果B端关键词流量大几千的那种，可以采用词组匹配+否定关键词+尽量提高转化次数来获取询盘.
如果B端关键词的流量很小只有小几百，不妨采用广泛匹配+否定关键词+尽量提高点击次数来寻找机会，尽可能多的找到能出询价的关键词。花钱找机会。
切记行业流量超小的，不要一开始就用词组匹配+否定关键词+尽量提升转化次数来操作，这样对于谷歌限定太死了，广告会跑不动。
流量巨大的那种上万的那种，不要用广泛匹配+尽量提升点击次数，否则前期这个否定关键词的工作量会很大。
关于手动出价
这个最好后期控制和压缩成本用，前期不要用，因为你也不知道单次点击价格到底要多少才合适。这个需要去手动测试单次点击价格，同时一旦价格固定之后也会失去不少机会。这样对于我们前期积累数据不利。谷歌的智能出价其实前期帮我们省了不少的时间。不必要为了前期省一点点钱去搞手动，导致信心受挫，无法继续下去。毕竟先拿到结果最重要。
关于你的流量所属层级
一定要搞清楚你的流量属于哪个层级，如果你的产品本身的层级的流量过低，那么则可以考虑往上一个层级去看。如果上一个层级的流量不错那么也可以考虑。千万不要退而求其次选择C端的词汇去投放。有些小伙伴们考虑到了一些精准度的问题，精准度可以通过广告语的撰写来过滤，而投错了用户群体则是致命的问题。你也可以通过谷歌搜索结果页来判断你的产品的流量到底在哪里。
总之谷歌广告的运营是一个系统的过程，同时是一个不断测试，不断迭代的过程。需要有经验的运营人员不断地调整才能达到想要的效果。最后希望大家在看了我的文章之后能有所收获，同时能在投放广告的时候能够少踩坑，多出询盘。如果还有什么疑问欢迎联系柏豪，我将一如既往的为大家提供谷歌广告免费诊断的服务。